Otrs 3.1.1 und Exchange2010

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SeDiB
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Otrs 3.1.1 und Exchange2010

Post by SeDiB »

Hallo,

ich probier gerade auf userem Testsystem ein neues Emailkonto einzurichten. Jedoch bekomme ich keine Verbindung zum entsprechenden Exchangeserver2010 hin
Can't connect to exchange2010.exchange.local
Hat jemand erfahrung / ne Idee was ich vieleicht vergessen haben könnte?
HelpDesk3.1.1 * WinServer2008R2(produktiv / noch nicht aktiv) * WinServer 2003R2(Testsystem) * MySQL
Wolfgangf
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Re: Otrs 3.1.1 und Exchange2010

Post by Wolfgangf »

die alten Fragen
- firewall
- darf der OTRS Server am Exchange relayen
- hast Du es schon mit telnet probiert
- ....
Schau mal mit der Such im Forum da findest zu ca. 100 Eintrag zu diesem Thema ;)
Produktiv:
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
Fisics
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Re: Otrs 3.1.1 und Exchange2010

Post by Fisics »

Schau mal ob die entsprechenden Dienste (POP, IMAP) am Exchange laufen und wie POP/IMAP konfiguriert sind.Hat der Benutzer auch die nötigen Einstellungen für POP/IMAP?

Wenn generell keine Verbindung besteht:
Passt die Namensauflösung? Schon mal mit IP statt Name versucht?
OTRS 3.1 unter WinServer2008R2 (noch nicht produktiv)
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