follow-up welche queue bei new ticket

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kulcsars
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follow-up welche queue bei new ticket

Post by kulcsars »

Hallo,

ich habe das Problem das wenn ich bei einer queue die Follow up Option: auf "new ticket" stelle das neue Ticket in einer queue erstellt wird.
Wo kann ich einstellen in welcher queue er das "new ticket" erstellen soll?

OTRS: 2.4.11
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Stefan
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