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oleole
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by oleole »
Hi Community,
wie kann ich mir eine Auswahl der Kundenkontakte (entsprechend Eingabe der ersten Buchstaben) anzeigen lassen?
Hier muss ich wohl die Schnittstelle anpassen.
Doch wo und wie? Das kann ja nicht so schwer sein
Zur besseren Verständlichkeit habe ich einen Screenshot angehängt.
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Produktiv: OTRS 4.0.X | Ubuntu 12.04.2 | Apache2 | MySQL 5.5 | KIX4OTRS
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jojo
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by jojo »
das funktioniert automatisch nach Eingabe der ersten 2 oder 3 Zeichen (1 ist doch sehr gering)
Ansonsten kannst Du das ganze in der Sysconfig ändern
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oleole
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by oleole »
Wo kann ich das in der Sysconfig nachsehen bzw einstellen?
Check MX ist aktiviert, ich tippe 3-4 buchstaben die auch sinn ergeben aber es erscheint keine Auswahl.

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jojo
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by jojo »
Sysconfig -> Ticket -> Frontend::Agent::CustomerSearch
Ich gehe mal von einer gefüllten Kundendatenbank und aktiviertem Javascript aus
Tip: Mit ** bekommst Du alle angezeigt (bzw. bis zum Limit)
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oleole
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by oleole »
Hey super danke JoJo

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