Anpassung Modul EscalationSuspend

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1x1speed
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Anpassung Modul EscalationSuspend

Post by 1x1speed »

Hallo zusammen,

ich hab grad ein Problem mit dem AddOn EscalationSuspend Dort wurde ein Status neu definiert um für diesen die Escalation auszusetzen. Diesen Status möchte ich umbenennen.
In der Sysconfig hab ich unter OTRSEscalationSuspend den Namen schon angepasst. Jedoch muss ich ja nun den Status auch für das OTRS umbenennen. Ich find nur nicht die Stellen über den Admin Bereich in der Sysconfig

Danke!

Gruß Thomas

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1x1speed
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Re: Anpassung Modul EscalationSuspend

Post by 1x1speed »

Hab es gefunden, war nicht unter Sysconfig, sondern

Admin > Ticket-Einstellung - Status
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