Hallo,
ich habe OTRS mit OpenITcockpit (Nagios) verbunden. Wenn ich bei einem Service Ticket den Bestzer wechsle, erstellt das SystemMonitoring Plugin einen korrekten Acknowledge zum Nagios System.
Wechsle ich allerdings den Besitz eines Host Tickets wir hier der Acknowledge nicht an Nagios weiter gegeben. Anbei ein Screenshot wie das Ticket aut. im OTRS angelegt wird. Ich denke hier liegt evtl. ein Fehler im Plugin vor, denn über mein IPhone Programm TouchMon funktioniert der Acknowledge sowohl beim Service als auch beim Host einwandfrei.
Könnt Ihr mir weiter helfen? Installiert ist Plugin Version 2.3.3.
Danke!
SystemMonitoring Host Acknowledge funktioniert nicht
SystemMonitoring Host Acknowledge funktioniert nicht
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Linux Debian Jessie
DB: postgres
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