Pues eso, alguien podrías explicarme que es realmente un workflow en otrs?
y si viene con el paquete o es algo que se da con el soporte de un año como he leido por ahí
Gracias
¿Que es un Workflow en OTRS?
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cdelprado
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¿Que es un Workflow en OTRS?
Gracias un Saludo