Hallo,
ich habe mehrere Queues definiert mit dazugehörigen Systemaddressen die auch alle gültig sind. Aber ganz egal aus welchen Queue ich eine Mail generiere, beim Empfänger landet sie mit der Default Addresse des Systems als Absender, wobei aber der Anzeigename der jeweiligen Queueaddresse verwendet wird.
Sowohl in der Ticket History, als auch in der OTRS Logdatei stehen aber die richtigen Addressen ...
was mache ich falsch?
queue addresse wird ignoriert
Re: queue addresse wird ignoriert
prüf mal Deinen Mailserver über den die Mail versendet wird
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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