Hallo,
Ich würde gerne eine doppelte Eskalationsnachricht einrichten. Ich hätte z.B. bei einer Eskalationszeit von 16 Stunden gerne eine Nachricht bei 4 und eine bei 14 Stunden. Die Nachrichten sollen außerdem an unterschiedliche Email-Adressen gehen. Ist das möglich?
Gruß Tobias
Doppelte Eskalationsnachricht
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baumannInfosim
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