ich nutze seit gut einer Woche das OTRS 2.3.2. Es erschienen immer mal falsche Umlaute in den Tickets und habe mich daher hier schlau gemacht, woran es liegen könnte. Gefunden hatte ich die UTF8 und iso Problematik, die schon ab und an hier im Forum angesprochen wurde.
In der Datenbank ist alles auf UTF8 eingestellt in der SysConfig stand iso-8859-1. Ich habe heute Morgen die Einstellung in der DefaultCharset von iso-8859-1 auf UTF8 geändert und seit dem komme ich nicht mehr in die SysConfig. Ich erhalte einen Scriptfehler beim Aufrufen der SysConfig
Das OTRS scheint trotzdem stabil zu laufen und auch von den Agents habe ich bisher noch keine Probleme gemeldet bekommen.
Was kann ich machen, um wieder in die SysConfig zu kommen, bzw. kann ich irgendwie die Einstellung rückgängig machen? Oder habe ich am Ende wirklich was kapput gemacht?
Vielen Dank für die Hilfe!
