Dynamische Felder in Agent Übersicht

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marcm1337
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Dynamische Felder in Agent Übersicht

Post by marcm1337 »

Hallo,

ich habe drei Dynamische Felder erstellt, die der Agent beim Antworten auf ein Ticket pflegen kann.
Diese soll er in der Agentübersicht auch sehen und danach filtern können.
Die Felder kann man ja in der Ticket -> Frontend::Agent::Dashboard bearbeiten.
Allerdings kann man dort keine dynamischen Felder angeben.

Muss man Dynamische Felder irgend wo anderes angeben, damit sie angezeigt werden? Wenn ja wo?

Viele Grüße
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KlausNehrer
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Re: Dynamische Felder in Agent Übersicht

Post by KlausNehrer »

marcm1337
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Re: Dynamische Felder in Agent Übersicht

Post by marcm1337 »

Perfekt!
Danke!
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