Ausdrucken von Dynamischen Feldern

[benedicto]

Hallo zusammen,

wenn ich ein Ticket welches Dynamische Felder enthält ausdrucken will, dann bekomme ich die Dynamischen Felder nicht mit ausgedruckt.
Gibt es eine Möglichkeit diese mit auszudrucken.

[jojo]

Hast Du sie in der Sysconfig schon für das Drucken hinzugefügt?

[benedicto]

eigentlich schon

[jojo]

zeig mal einen Screenshot von:


Ticket::Frontend::AgentTicketPrint###DynamicField

[benedicto]

hier der Screenshot

2014-10-10 10_38_16-Ticket -_ Frontend__Agent__Ticket__ViewPrint - SysConfig - Admin - Götz Kundense.png

[jojo]

hast Du einen Feld mit dem Namen DynamicFields?

[benedicto]

nein, aber es muss ja irgendwie die Möglichkeit geben die DynamicFields komplett für den Druck zu aktivieren, auf dem System gibt es aktuell knapp 100 DynamicField tendenz steigend.

[jojo]

Nein, musst Du für jedes einzeln machen

[benedicto]

super, ich freu mich,
vielleicht gibt's hierfür ja mal ne elegantere Lösung.
Danke dir.

[jojo]

nein, das ist analog zu allen anderen Settings die Dynamaische Felder betreffen. Für meinen Fall will ich definitiv nicht alle DFs im PDF haben

[benedicto]

da wäre es ja eigentlich sinnvoll DynamicFields in Gruppen zu ordnen, das man z.B. nur die Gruppen in der SysConfig eintragen muss
Dann wäre es steuerbar was mit gedruckt werden soll und trotzdem einfacher und schöner einzutragen

[jojo]

Können wir Dir gerne entwickeln....