Artikelinhalt in AgenTicketZoom unter OpenSuse nicht in voller Größe

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ddDagobert
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Artikelinhalt in AgenTicketZoom unter OpenSuse nicht in voller Größe

Post by ddDagobert »

Hallo,

ich habe folgendes Phänomen:
Mit einem Browser unter Windows erscheint die Artikeldarstellung in der Agentenoberfläche variabel. D.h., je länger der Artikel ist, desto größer ist das Artikelfeld, bis hin zur maximalen Größe, wie auch in der Sysconfig unter Ticket::Frontend::HTMLArticleHeightMax angegeben. Dadurch kann ein längerer Artikel ohne scrollen innerhalb des Artikelframes gut gelesen werden.

Unter OpenSuse 13.1 dem Browser Firefox (getestet mit FF35 und höher) erscheint der Artikelframe immer in der gleichen "minimalen" Höhe (wie in
Ticket::Frontend::HTMLArticleHeightDefault angegeben) und der gesamte Inhalt ist nur durch zusätzliches Scrollen innerhalb des Artikels sichtbar.

Hat jemand eine Idee, an was das liegen kann? Da es unter der vorherigen OpenSuse 11 noch nicht so war, vermute ich, es liegt an der OpenSuse/Browser Version. Aber wo könnte man da ggf. schrauben?

Beste Grüße

ddDagobert
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