AgentTicketZoom Kunde durch Kundenbenutzer ersetzen

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deejay2008
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AgentTicketZoom Kunde durch Kundenbenutzer ersetzen

Post by deejay2008 »

Hallo Forum!

Ich möchte im AgentTicketZoom bei den Kundeninfos gerne den Link zu den Kundentickets wechseln.
Es sollen die Tickets des Kundenbenutzers angezeigt werden!
Also nicht alle Tickets vom kompletten Kunden (Firma) sondern nur von dem Mitarbeiter, der das Ticket erstellt hat.
Wäre sowas möglich?

Gruß

Der Deejay
reneeb
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Re: AgentTicketZoom Kunde durch Kundenbenutzer ersetzen

Post by reneeb »

Schau Dir mal die Config-Option Frontend::CustomerUser::Item###15-OpenTickets an
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
deejay2008
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Re: AgentTicketZoom Kunde durch Kundenbenutzer ersetzen

Post by deejay2008 »

Hallo Reneeb!

Volltreffer! :)

Danke!

Gruß
Der Deejay
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