Probleme mit SignleSignOn - OTRS 4.x

[cr1zz]

Hallo zusammen,

nachdem ich nun erfolgreich von Windows auf Linux migriert habe und dabei auch gleich auf die aktuellste Version geupdated habe, bestehen leider noch Probleme beim SingleSignOn mit Typo3.

Ich nutze dafür das Modul von http://www.single-signon.com.

Die PHP Dateien habe ich nun soweit hinbekommen.

Nun wird mit einer Configurationszeile die Datei 'customer.pl' im cgi-bin Verzeichnis aufgerufen. Diese Datei ruft mit einigen Variablen die Datei 'InterfaceCustomer.pm' im Verzeichnis $otrs/Kernel/System/Web/ auf.

Leider erhalte ich den Fehler:

Code: Select all

Can't call method "Get" on an undefined value at /opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 74.

Diese Codezeilen sind betroffen:

Code: Select all

# create common framework objects 1/2
    $Self->{ConfigObject} = $Kernel::OM->Get('Kernel::Config');
    $Kernel::OM->ObjectParamAdd(
        'Kernel::System::Log' => {
            LogPrefix => $Self->{ConfigObject}->Get('CGILogPrefix'),
        },
        'Kernel::System::Web::Request' => {
            WebRequest => $Param{WebRequest} || 0,
        },

Ich hoffe hier kann jemand helfen?!
Danke im Voraus.

[cr1zz]

Problem konnte gelöst werden.

Ich habe die Dateien der neuen OTRS Umgebung genommen, diese angepasst, und bei der Customer.pm die Zeile

Code: Select all

local $Kernel::OM = Kernel::System::ObjectManager->new();

hinzugefügt.

[wurzel]

Hi,

kannst Du das bisschen genauer eklären wie du das gelöst hast? Das hört sich interessant an.
Insbesondere dieses typo3 Modul + php... Das hat ja mit OTRS nix zu tun oder irre ich mich?

Weil diese auth_kerb mit apache2 ist ja alles andere als einfach.

Flo