Liebe Community,
ich würde gerne Variablen in einem Übergang benutzen. Leider scheint dies nicht zu funktionieren...
Ich habe folgendes in dem Übergang eingetragen:
Verknüpfung zwischen den Bedingungen: oder
Bedingung1:
Typ der Verknüpfung: und
Felder:
Name: DynamicField_Feld2, Typ: String, Wert: <OTRS_TICKET_DynamicField_Feld1>
Name: DynamicField_Feld3, Typ: String, Wert: <OTRS_TICKET_DynamicField_Feld1>
Muss ich das Dynamische Feld1 auch als unsichtbares Feld im vorgehenden Aktivitätsdialog in diesem Fall hinzufügen oder was muss ich machen, damit es funktioniert? Das Dynamische Feld1 ist schon mit einem Wert belegt. Ich verwende die OTRS-Version 4.0.8.
Im Voraus vielen Dank für eine Antwort!