GenericAgent alle 2 Monate

[GustavG]

Hallo,

ist es möglich, einen GenericAgent alle 2 Monate ausführen zu lassen? Ich habe mir die Ausgabe von './otrs.GenericAgent.pl --help' angesehen, leider scheint das nicht so zu funktionieren wie bei otrs.GenerateStats.pl. ich will damit eine Spam-Queue leeren.

[wurzel]

Hhi,

ich glaube, dass das nicht mit dem GA in der GUI geht. Es gibt aber eine GenericAgent.pm
als Datei. Und diese kann man irgendwie über den cron aufrufen. (habe ich aber noch nicht
gemacht)

oder eben eine "eigene" .pm Datei über den Cron aufrufen alle 2 Monate.


Alternative:
LAss den Cronjob jede Woche laufen, mit dem Filter, nur die Tickets die älter als 2 Monate sind

Flo