[Erledigt] Upgrade OS Version

[mrm]

Hallo,

ich moechte gern eine bestehende OTRS auf die neueste Version upgraden und das OS gleich mit.
Ausgangssituation: RHEL 6.7, OTRS 3.3
Endsituation: RHEL 7.x, OTRS 5 Patchlevel 8

Beinhaltete Daten sollen erhalten bleiben.

Wie wuerdet ihr mir raten, vorzugehen?

VG
M.

[wurzel]

Hi,

erst http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... ading.html

dann

http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... ading.html


Erstmal das neue OS aufsetzen und dort die Migration machen.

Flo

[mrm]

Danke wurzel.
Ich habe in der "alten" Version jede Menge dynamische Felder hinzugefuegt, die ich in der "neuen" Version ebenfalls brauche.
Sind die mit einem DB Backup abgefruehstueckt? Oder muss ich noch was anders backupen?

M.

[reneeb]

Ja, in einem Datenbankbackup sind die Dynamischen Felder enthalten.

[mrm]

Danke. Closed