Fehler nach Update auf OTRS 5

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bwfahrzeuge
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Fehler nach Update auf OTRS 5

Post by bwfahrzeuge »

Hallo,
ich habe ein Update von OTRS 3.2 auf Otrs 5.0.10 durchgeführt.

Beim einloggen bekomme ich jetzt die Fehler wie im bild zu sehen.
Die Fehler sehe im im (otrs_Fehler.jpg) apache Log
otrs_Fehler1.jpg = otrs LOG

und als Auswirkung sieht mein Dashboard wie im Bild OTRS_Fehler2.jpg aus.

Ansonsten funktioniert alles, der einzige Fehler ist das ich nur die Ticket Nummer sehe und auch nicht die Möglichkeit habe mehr einzublenden denn wenn ich auf das Zahnrad klicke und mehr Spalten einblenden will sind die Verfügbaren Spalten leer.
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RStraub
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Re: Fehler nach Update auf OTRS 5

Post by RStraub »

Wenn du sagst Update von 3.2 auf 5... dann meinst du damit, dem kompletten Migrationspfad gefolgt ?
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KlausNehrer
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Re: Fehler nach Update auf OTRS 5

Post by KlausNehrer »

Und die Fehlermeldung bezieht sich auf das Kix4OTRS. Hast Du das auch aktualisiert?
bwfahrzeuge
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Re: Fehler nach Update auf OTRS 5

Post by bwfahrzeuge »

Hallo, ja ich habe den Update Pfad eingehalten: 3.2>3.3>4.0>5.0.10 und ich habe auch Kix4OTRS und alle anderen Plugins neu installiert.
Ich habe alle Plugins deinstalliert und dann neu installiert. Leider alles ohne Erfolg.
Anbei noch ein Bild über die Auswirkungen:
OTRS_Fehler3.jpg
OTRS_Fehler4.jpg
Gruß
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