Hallo zusammen,
ist es möglich, das Feld Ticket Typ in das Fenster AgentTicketMove einzufügen um den Typ bei Queue Änderung gleich mit zu ändern.
Bei Dynamischen Feldern ist das ja alles via Sysconfig möglich, ich nehme an man muss etwas im Code ändern ?
Ticket Typ bei Queue(AgentTicketMove) wechsel ändern
Ticket Typ bei Queue(AgentTicketMove) wechsel ändern
Live-System: OTRS 5.0.10, CentOS 7
Testsystem: OTRS 5.0.9, CentOS 6.6
Testsystem: OTRS 5.0.9, CentOS 6.6