Guten Morgen,
ich bin relativ neu im Thema OTRS.
Wir haben festgestellt, daß unsere in OTRS abgelegten Dokumentationen (FAQ) auf einem iPhone seitlich nicht scrollbar sind und somit wichtige Informationen nicht einsehbar sind.
Auf Android Geräten und Browsern (Chrome, Samsung Browser) funktioniert dies problemlos.
Ich habe folgendes gefunden:
https://github.com/OTRS/otrs/commit/185 ... 9504ae65d2
Wie implementiere ich diese Lösung ?
Ich hoffe ich habe richtig verstanden, daß dies wohl die Lösung für unser Problem ist.
Vielen Dank für eure HIlfe vorab.
OTRS 5 - Auf iPhone (Safari) nicht seitlich scrollbar
Re: OTRS 5 - Auf iPhone (Safari) nicht seitlich scrollbar
Hi,
die neueren OTRS 5 Versionen sollten den Fix haben. Siehe https://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=11717
Wenn Du immer noch Probleme hast, mach' bei bugs.otrs.org einen neuen auf
viele Grüße
Flo
die neueren OTRS 5 Versionen sollten den Fix haben. Siehe https://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=11717
Wenn Du immer noch Probleme hast, mach' bei bugs.otrs.org einen neuen auf
viele Grüße
Flo
OTRS 2025 SILVER (Prod)
OTRS 2025 auf Debian 12 (Test)
Znuny 7.x latest version testing auf Debian 12
-- Ich beantworte keine Forums-Fragen PN - No PN please
I won't answer to unfriendly users any more. A greeting and regards are just polite.
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Re: OTRS 5 - Auf iPhone (Safari) nicht seitlich scrollbar
Hi,
uuups, ich habe ganz vergessen mich zu bedanken
Vielen Dank für den Hinweis.
Da ich neu bin im Thema OTRS hatte ich die Seite mit dem Bugfix so verstanden, daß ich etwas konfigurieren muss.
Das der Bugfix bereits in den neueren Versionen enthalten ist, habe ich so nicht rauslesen können.
Sollte ich es nicht vergessen, werde ich nochmal berichten, ob das Update zum gewünschten Effekt geführt hat.
Ich interpretiere den Bug Fix Report so, daß ab V5.0.4 der Fix enthalten ist.
Schöne Grüße,
Tunc
uuups, ich habe ganz vergessen mich zu bedanken
Vielen Dank für den Hinweis.
Da ich neu bin im Thema OTRS hatte ich die Seite mit dem Bugfix so verstanden, daß ich etwas konfigurieren muss.
Das der Bugfix bereits in den neueren Versionen enthalten ist, habe ich so nicht rauslesen können.
Sollte ich es nicht vergessen, werde ich nochmal berichten, ob das Update zum gewünschten Effekt geführt hat.
Ich interpretiere den Bug Fix Report so, daß ab V5.0.4 der Fix enthalten ist.
Schöne Grüße,
Tunc