Hallo Liebe OTRS-Community!
Habe diesen Backend Error bekommen, habt ihr hier irgendwelche Lösungsansätze?
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Fehlerdetails
Backend ERROR: OTRS-CGI-0 Perl: 5.18.2 OS: linux Time
Message: Impossible to send message to: "Random User" <randommailaddress@contoso.com> .
RemoteAddress: 192.168.xxx.xxx
RequestURI: /otrs/index.pl
Traceback (3233):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend Line: 2253
Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run Line: 1321
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1042
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40
Module: (eval) (v1.99) Line: 206
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 206
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 172
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
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Danke und BG
Markus
Backend Error: OTRS-CGI-0
Backend Error: OTRS-CGI-0
OTRS Version 5.0.6 on Ubuntu 14.04.3 LTS with MYSQL
Re: Backend Error: OTRS-CGI-0
Hi,
Du darfst nicht an Random User" <randommailaddress@contoso.com>
Nimm 'ne richtige Adresse und/oder prüfe Dein MX Backend.
viele Grüße
Florian
Du darfst nicht an Random User" <randommailaddress@contoso.com>
senden. Die Fehlermeldung ist klar.Message: Impossible to send message to: "Random User" <randommailaddress@contoso.com> .
Nimm 'ne richtige Adresse und/oder prüfe Dein MX Backend.
viele Grüße
Florian
OTRS 2025 SILVER (Prod)
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Re: Backend Error: OTRS-CGI-0
Erstmal Danke für die schnelle Rückmeldung!
Das Random User war lediglich eine Beispiel Mail-Adresse, die tatsächliche Mail-Adresse existiert und ist auch in der Domäne integriert.
BG
Markus
Das Random User war lediglich eine Beispiel Mail-Adresse, die tatsächliche Mail-Adresse existiert und ist auch in der Domäne integriert.
BG
Markus
OTRS Version 5.0.6 on Ubuntu 14.04.3 LTS with MYSQL
Re: Backend Error: OTRS-CGI-0
Hi,
dann prüfe alle Deine Mailserver Logs. Nur eine Adresse, die nicht geht? Oder alle?
Sowas rührt oft von fehlenden Rechten (relay not allowed) oder ungültigen Mailadressen.
viele Grüße
Florian
dann prüfe alle Deine Mailserver Logs. Nur eine Adresse, die nicht geht? Oder alle?
Sowas rührt oft von fehlenden Rechten (relay not allowed) oder ungültigen Mailadressen.
viele Grüße
Florian
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Re: Backend Error: OTRS-CGI-0
Hi!
Fehler tritt nur sporadisch auf, hab mal ein apt-get update und apt-get upgrade durchgeführt und den Server neugestartet.
Mal sehen ob es sich legt.
Danke vorerst!
BG
Markus
Fehler tritt nur sporadisch auf, hab mal ein apt-get update und apt-get upgrade durchgeführt und den Server neugestartet.
Mal sehen ob es sich legt.
Danke vorerst!
BG
Markus
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