Moin Moin,
ich habe hier ein Problem ...
Wir haben von unserem alten OTRS 2.2.5 einen Dump der MySQL DB gezogen und wollen diesen nun in 2.4.4 importieren. soweit so gut
Den Dump haben wir über die schritte 2.3 -> 2.4 geupdatet und dann eine neue DB angelegt.
Durch die Postmaster Einstellungen hatte dann die vorerst Testversion 2.4.4 gleich die Mails vom POP3 Account unseres Produktiven Systems geholt... Ups
Zum Problem. Wir können uns nicht mehr anmelden.
Auf dem Alten System haben wir einen Admin account im OTRS eingetragen der aber mit der neuen version nicht funktioniert.
Habe auch einmal versucht mir mein Passwort neu zuschicken lassen aber mit dem geht es auch nicht, die Seite bleibt blank ...
MySQL Dump Import
MySQL Dump Import
Hat sich erledigt in unserem Dump war für die User ein Schema hinterlegt und der Ordner war nicht vorhanden.
nach erstellen des Ordners hat OTRS dann einfach das Default Schema verwenden.
nach erstellen des Ordners hat OTRS dann einfach das Default Schema verwenden.