Probleme mit Webservercheck bei SupportAssesment OTRS 2.4.5

[christian_basler]

Hallo @,

habe gerade die neue OTRS Windows Version OTRS 2.4.5 installiert und folgendes Problem:

Unter Support Assesment wird mir im Bereich Webserver CHECK folgendes angezeigt:
Check if the system uses Apache::DBI. -> Apache::DBI should be used to get a better performance (pre establish database connections). Critical
Check if the system uses Apache::Reload/Apache2::Reload. -> You should use Apache::Reload or Apache2::Reload to increase your performance. Critical
Check used mod_perl version. -> You should use mod_perl to increase your performance. Critical

Bisher war zumindest das Thema "Apache::DBI" bei einer Anpassung folgender Parameter in der Datei "LW:\OTRS\OTRS\scripts\apache2-perl-startup.pl" lösbar:
#use Apache::DBI ();
Apache::DBI->connect_on_init('DBI:mysql:otrs', 'otrs', 'hot');
use DBI ();

# enable this if you use mysql
use DBD::mysql ();
use Kernel::System::DB::mysql;

Leider ist dem bei der aktuellen Windows Version von OTRS nicht so.

Hat jemand einen guten Tipp wie ich die Mängel in den Griff bekommen kann ?

Vielen Dank im voraus für Hilfe

Grüße
Christian

[jojo]

Bitte Signatur ausfüllen!

Beim aktuellen Windows Installer wird CGI benutzt. mod_perl ist nicht möglich. Bitte die Release Notes der Windows Version lesen

[christian_basler]

Hallo Jojo,

vielen Dank für den ersten Hinweis.
Ich kann allerdings in den Release Notes nicht wirklich eine Antwort finden,
vielleicht schaue ich auch falsch.

Kannst Du mir bitte auf die Sprünge helfen wie ich das Problem in den Griff bekommen kann.

Danke und Grüße
Christian