Hallo zusammen,
ist es möglich das o.g. umzusetzen?
Kurz zur Erklärung, es werden bei uns manchmal Tickets erstellt, die für z.B 3 Kundenbenutzer sichtbar sein sollen.
Bei der Erstellung kann ich ja einen Kundenbenutzer angeben und die anderen beiden ins CC setzen. Die Mail bekommen dann ja alle 3.
Im Frontend sieht aber nur der Benutzer auf welchen ich das Ticket ausstelle selbiges.
Ich würde das Ticket aber auch gerne für die beiden ins CC gesetzen Benutzer im Frontend anzeigen lassen.
Geht das?
Grüße aus Dresden,
Heiko