Update und CI im Customer Interface

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
giga0069
Znuny newbie
Posts: 66
Joined: 30 Apr 2009, 23:37
Znuny Version: 3.0.8
Location: Köln

Update und CI im Customer Interface

Post by giga0069 »

Ich habe gerade das Update von 2.3.4 auf 2.4.6 erfolgreich hinter mich gebracht.

Dabei ist mir aufgefallen, dass bei allen Update-Anleitungen die dtl-Dateien unter ..\otrs\Kernel\Output\Html\Standard nicht erwähnt wurden (z. B. http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Acti ... ItemID=351 oder http://www.youtube.com/watch?v=sf0R-reMTWc. Ich denke doch, dass die meisten die CustomerHeader.dtl und CustomerFooter.dtl angepaßt haben.

Bei einem früheren Update konnte ich die Dateien einfach von der alten in die neue Installation kopieren, bei dem Update von 2.3.4 auf 2.4.6 habe ich mir damit allerdings das Customer Interface zerschossen und musste die Datein per Hand anpassen (schön, wenn man früher mal Webseiten zu Fuß per HTML geschrieben hat).
OTRS Produktiv: 3.1.12 / ITSM 3.1.7
OTRS Testing: 3.2
OS: Windows 2008 R2 Server
Apache2.2/MySQL 5
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Update und CI im Customer Interface

Post by jojo »

Was ist denn an folgenden Block aus der UPGRADING Datei unverständlich?
6) Own themes:
-----------

The OTRS themes from 2.3 and 2.4 are _not_ compatible (don't use the old themes)!

Themes are located under $OTRS_HOME/Kernel/Output/HTML/*/*.dtl (default: OTRS_HOME=/opt/otrs)
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked