Migration OTRS 6.0.30 --> Znuny 7.2

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Mo74
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Migration OTRS 6.0.30 --> Znuny 7.2

Post by Mo74 »

Servus,

ich habe eine OTRS 6.0.30 installation hochgezogen bis auf Znuny 6.5.18 unter Debian 3.13 und will bis zur aktuellen 7.2
Hat wunderbar Schritt für Schritt geklappt. Nach jedem Main-Release wurde die Funktion überprüft. Alles OK.

Nun stecke ich jedoch fest nach der Migration von 6.5.18 auf 7.0.19
Nach erfolgreicher Migration, wird mir am Login Screen das Znuny Logo und die Versions-Nummer 6.1 angezeigt und der Login-Button ist ohne Funktion. Installiert ist aber 7.0.19

Im Browser erscheint die Meldung:
Ein Fehler ist aufgetreten! Bitte prüfen Sie das Protokoll Ihres Webbrowsers für mehr Details!

Die Console des Browsers meint dazu:
Uncaught TypeError: $(...).unshiftOn is not a function

Ich habe dann auf 7.1.7 migriert ... jedoch selbes Problem, hat sich nicht verändert.
Auch hier die Migration erfolgreich, ohne Probleme.
Alle nötigen Module sind installiert.
Die Permissions mittles /opt/znuny/bin/otrs.CheckModules.pl gesetzt

Code: Select all

su -c '/opt/znuny/bin/znuny.Console.pl Maint::Cache::Delete' znuny
su -c '/opt/znuny/bin/znuny.Console.pl Maint::Loader::CacheCleanup' znuny
su -c '/opt/znuny/bin/znuny.Console.pl Maint::Session::DeleteAll' znuny
su -c '/opt/znuny/bin/znuny.Console.pl Maint::Config::Rebuild --cleanup' znuny
Tut was es soll, löst aber das Problem nicht.

Was ist da nur schief gelaufen?
Hat es etwas damit zu tun, dass OTRS unter /opt/otrs gelaufen ist und nun unter /opt/znuny ?
Ich habe auch einen Symlink ln -s /opt/znuny /opt/otrs gesetzt, falls da noch etwas schlummert.

Die /opt/znuny/Kernel/Config.pm habe ich angepasst:
$Self->{Home} = '/opt/znuny';

Ich drehe mich nur noch im Kreis und finde das Problem nicht.

... auf Knien komme ich herbeigerutscht und bitte um Hilfe.

LG Stefan
Mo74
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Re: Migration OTRS 6.0.30 --> Znuny 7.2

Post by Mo74 »

Hallo,

Asche über mein Haupt.
Ich habe die opt/znuny/var/* überschrieben mit der vorherigen Version.
... und das 2x hintereinander.
Mann mann mann

Klappt jetzt ;)

LG Stefan
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