Fehler bei OTRS-Einstieg mit Oracle

[MalaFe]

Hallo da draussen,

ich hoffe mir kann noch jemand weiterhlefen. Wir setzen hier eine OTRS-Umgebung mit Windows Server 2003, IIS6.0 und halt Oracle auf.

Soweit so gut. Bis zum Einstieg geht auch alles glatt, d. h. es kommt das Anmeldefenster von OTRS. Nachdem ich mich dann anmelde, kommt leider folgendes:

Software error:
Undefined subroutine &Kernel::System::Log::SysLog::setlogsock called at ../..//Kernel/System/Log/SysLog.pm line 60.

For help, please send mail to this site's webmaster, giving this error message and the time and date of the error.

Jemand auf Anhieb eine Idee was ich machen könnte?

[MalaFe]

achso, noch zur Info was in der Zeile 60 in der syslog.pm steht:

# start syslog connect
my $LogSock = $Self->{ConfigObject}->Get('LogModule::SysLog::LogSock') || 'unix';
setlogsock($LogSock);
openlog( $Param{LogPrefix}, 'cons,pid', $Self->{SysLogFacility} );

[jojo]

da es unter Windows kein Syslog gibt, musst Du File als Loggingmechanismus einstellen...

[MalaFe]

danke, das habe ich garnicht bedacht.

dafür erhalte ich jetzt einen CGI-Fehler
Die angegebene CGI-Anwendung hat keinen vollständigen Satz von HTTP-Headern zurückgegeben.