FAQ-Modul / Gruppen werden ignoriert

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Wir verwenden OTRS für User in mehreren Ländern. Die Zuordnung Kunden <-> Gruppen ist aktiviert. Jeder Kunde gehört zu einer Gruppe seines Landes (customers-de, customers-uk, customers-nl).

Im FAQ-Modul gibt es Einträge, die ebenfalls den entsprechenden Gruppen zugeordnet sind, dasselbe gilt für die Kategorien. Das funktioniert auch im FAQ Explorer wunderbar.

Auf der rechte Seite hingegen („last creat”, “last change”, “top ten”) sind auch FAQs zu sehen, auf die der Kunde überhaupt keinen Zugriff hat (und die in einer ihm fremden Sprache geschrieben sind). Wie kann man das abstellen?

Als Zwischenlösung habe ich diese Rubriken aus dem Customer Frontend rausgenommen, ich würde sie aber gerne nutzen, aber bitte nur mit den passenden FAQ-Artikeln. Konfigurationsfehler oder Bug?