Negative Bearbeitungszeit?
Negative Bearbeitungszeit?
Hab gerade festgestellt, dass man in der Berabeitungszeit auch negative Werte eintragen kann. Kann man das irgendwo abstellen? Mir erschließt sich nämlich nicht ganz der Sinn dieser Funktion.
Ich arbeite mit OTRS 2.3.3, ITSM 1.2.2, SLES 10 Pl 2.
Alle Aussagen ohne Gewähr. Wer nicht testet, bevor er produktiv wird, ist selber schudl.
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