Umlaute

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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XeroX
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Umlaute

Post by XeroX »

Hallo,
ich syncronisiere die Agents per LDAP (CP1250) in die Datenbank (UTF-8), leider werden die Umlaute falsch umgewandelt.

Ich finde leider nicht den Fehler, bzw wo die Konvertierung schief läuft.

Hat jemand eine Idee ?

Gruß
XeroX
Wolfgangf
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Re: Umlaute

Post by Wolfgangf »

Hallo,

bei mir funktioniert es mit folgender Kombination:

Code: Select all

-- snip Config.pm --

$Self->{'DefaultCharset'} = 'utf-8';
...
$Self->{'AuthModule::LDAP::Charset'} = 'utf-8';
...
# für das Customer-DB Backend
$Self->{CustomerUser} = {
        Name   => 'Database Backend',
        Module => 'Kernel::System::CustomerUser::DB',
        Params => {
            Table => 'customer_user',
            DestCharset => 'utf-8',
            SourceCharset => 'utf-8',        },
...
# für das LDAP Backend
$Self->{CustomerUser1} = {
        Name => 'Active Directory',
        Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',
        Params => {
            Host => '<your_windows_ad_host>',
            BaseDN => '<your_base_dn>',
            SSCOPE => 'sub',
            UserDN => '<user>',
            UserPw => '<pass>',
            AlwaysFilter =>  '(&(objectclass=user)(mail=*))',
            DestCharset => 'utf-8',
            SourceCharset => 'utf-8',
...
Produktiv:
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
garwen
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Re: Umlaute

Post by garwen »

Bestätige die Änderungen von Wolfgang.

Hatte das gleiche Problem mit den Umlauten und nach den beschriebenen Änderungen an der config.pm werden die Umlaute jetzt sauber dargestellt.

Danke wolfgang :)
MfG
~Fredy

Produktiv: OTRS 3.0.11/ openSUSE 11.4 / Apache2, MySQL5 / Exchange 2010
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