Eskalationzeiten stimmen nicht. Enddatum 04.11.2010 22 Uhr

[gruwewasser]

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Version 2.2.2 von Otrs. Wir arbeiten mit Queues auf denen eine Lösungszeit liegt.
Bis gestern hat das auch alles soweit funktioniert. Seit gestern stimmen die "Eskalationszeiten" nicht mehr.
Die Zeiten auf den Queues mit Ausnahme eine Queus( Lösungszeit 8 Arbeitsstunden) stimmen nicht mehr.
Alle Tickets in den Queues haben folgenden Wert.

Lösungszeit:
180 Stunden 7 Minuten
04.11.2010 22:00

Scheinbar gibt es keine Lösungszeit mehr nach diesem Termin.....

Windows Server wurde neu gestartet. Dachte das es eventuell mit dem Feiertag 01.11 zusammenhängt. Habe den Feiertag gelöscht ohne Erfolg. Habe auch eine neue Queue angelegt. Gleiches Problem.

Hat jemand von euch eine Idee?

mfg

Michael