Hi.
Ist es möglich bei Benutzer <-> Gruppen eine Option hinzuzufügen die mir erlaubt Horizontal alle Rechte abzuwählen. Weil nach meinem Wissen kann man mit dem Haken bei "RW" nur alle horizontal aktivieren, aber nicht wieder deaktivieren.
Gruss Manuel
Rechte bei Benutzer <-> Gruppen verwalten
Rechte bei Benutzer <-> Gruppen verwalten
WindowsServer 2003
OTRS 2.4.7
Apache 2.2.14
MySQL 5.1
OTRS 2.4.7
Apache 2.2.14
MySQL 5.1
Re: Rechte bei Benutzer <-> Gruppen verwalten
Nein
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Re: Rechte bei Benutzer <-> Gruppen verwalten
Danke für die schnell Antwort 

WindowsServer 2003
OTRS 2.4.7
Apache 2.2.14
MySQL 5.1
OTRS 2.4.7
Apache 2.2.14
MySQL 5.1
Re: Rechte bei Benutzer <-> Gruppen verwalten
Ich würde ausserdem empfehlen nicht mit der Zuweisung von Gruppen zu Agenten zu arbeiten, sondern mit Rollen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Re: Rechte bei Benutzer <-> Gruppen verwalten
Hi!
Jo. So arbeiten wir auch! Also Benutzer -> Rolle -> Gruppe -> Queue.
Aber bei unseren Hauptadmins haben wir die Rechte hart verdrahtet.
Hätte die Frage auch für die Option Benutzer <-> Rollen stellen können. Aber da wird es ja jetzt wahrscheinlich genauso wenig die möglichkeit geben
Jo. So arbeiten wir auch! Also Benutzer -> Rolle -> Gruppe -> Queue.
Aber bei unseren Hauptadmins haben wir die Rechte hart verdrahtet.
Hätte die Frage auch für die Option Benutzer <-> Rollen stellen können. Aber da wird es ja jetzt wahrscheinlich genauso wenig die möglichkeit geben

WindowsServer 2003
OTRS 2.4.7
Apache 2.2.14
MySQL 5.1
OTRS 2.4.7
Apache 2.2.14
MySQL 5.1