Hallo zusammen,
ich habe einen Abwesenheitszeitraum in meinen Benutzereinstellungen konfiguriert. In den meisten Ansichten wird der Abwesenheitszeitraum auch schön brav hinter meinem Namen angezeigt.
Ich bekomme aber trotzdem Benachrichtigungen über Ticket-Follow-Ups. Sollten in der Abwesenheit nicht alle Benachrichtigungen deaktiviert sein?
Grüße
O2K10
Benachrichtigung über Follow-Ups trotz Abwesenheit?
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Benachrichtigung über Follow-Ups trotz Abwesenheit?
OTRS 3.0.5 Windows 2008 R2 64-Bit, Activestate Perl, IIS
Re: Benachrichtigung über Follow-Ups trotz Abwesenheit?
Nein. Die Abwesendheit hat folgende Auswirkung:
Anzeige im Frontend
Entsperrung eines Tickets bei FollowUp
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Entsperrung eines Tickets bei FollowUp
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Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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