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- 12 Feb 2008, 00:17
- Forum: Hilfe
- Topic: FollowUp von Agent || Close via Mail auslösen
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FollowUp von Agent || Close via Mail auslösen
Servus zusammen, ich benutze OTRS 2.2.4 unter Debian mit LDAP-ADS-Auth für Agents sowie die Kunden, in meinem Fall sind das Mitarbeiter. Alle Benutzer schicken Mails an den Exchange-Verteiler "Administration", in diesem sind alle Admins, sowie ein Kontakt "adminticket", der auf o...