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by Heinz01
15 Feb 2008, 16:38
Forum: Hilfe
Topic: Möglichkeiten Tickets durch externe Systeme erstellen
Replies: 3
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Möglichkeiten Tickets durch externe Systeme erstellen

1. Woher bekommt man denn dieses SystemMonitoring Modul (und wo gibt es Information darüber?) ?

2. Gibt es irgendwo Informationen zu der Soap-Schnittstelle von OTRS?


Vielen Dank
Heinz
by Heinz01
15 Feb 2008, 16:07
Forum: Hilfe
Topic: Möglichkeiten Tickets durch externe Systeme erstellen
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Möglichkeiten Tickets durch externe Systeme erstellen

Hallo Ich habe eine Frage: Welche Möglichkeiten gibt es in ein OTRS System Tickets automatisch zu erstellen aus Fehlermeldungen aus externen System? Mir fiele nur ein dass das externe System eine Email an das Pop3-Postfach des OTRS schickt. Wäre das eine Möglichkeit? Gibt es auch irgendwie die Mögli...