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- 29 Jun 2007, 10:27
- Forum: Hilfe
- Topic: Tickets ohne Änderung seit zwei Tagen melden/aufzeigen?
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Tickets ohne Änderung seit zwei Tagen melden/aufzeigen?
Hallo zusammen, mein Chef würde gerne eine Möglichkeit bekommen, welche ihm alle Tickets liefert, die seit mehr als zwei Tagen keine Änderung (Notiz, Status, Email) erfahren haben. Dies betrifft dann wiederum auch nur die Status offen und neu, aber über alle Queues hinweg. Das könnte einerseits eine...