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- 16 Sep 2008, 09:50
- Forum: Hilfe
- Topic: Kunden-Info / 2te E-Mail als CC
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Kunden-Info / 2te E-Mail als CC
Hallo zusammen, bin seit ein paar Tagen auf der Suche nach einer Lösung für unser kleines Problemchen aber hatte bisher kein Glück. Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen! 1. Unser Service möchte beim erstellen eines Tickets (Phone/Email) gleich in der Kunden-Info sehen ob der Kunde einen Service Vert...
- 22 Apr 2008, 12:09
- Forum: Hilfe
- Topic: Support Verträge abbilden
- Replies: 1
- Views: 1579
Support Verträge abbilden
Guten Morgen, ich bin schon seit einiger Zeit auf der Suche nach einer Möglichkeit in OTRS Support Verträge abzubilden. Das Hauptproblem besteht darin das meine Firma 3 SupportVerträge (für unsere Software anbietet) und der Service sich wünscht das sobald Sie nach einem Kunden suchen angezeigt bekom...