Znuny Open Source Ticketsystem

ja gute frage.

ich war jetzt 3 wochen im urlaub. die db hatte nen fehler (ka was für ein Fehler) wurde rep. naja und nu kommen solche fehlermeldungen.

Hallo. Seit heute kommt diese Fehlermeldung sobald man auf Email Ticket geht. Fehler: Duplicate entry '989' for key 1, SQL: 'INSERT INTO article_plain (art[..] Traceback: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: MSWin32 Time: Mon Aug 11 13:55:49 2008 Message: Duplicate entry '989' for key 1, SQL: 'INSERT ...

keiner eine idee?

das haben die ja.

ich kann aber wie gesagt nirgendwo den Button Statistik sehen. normal steht der ja obern im Bereich. Der Button ist aber einfach nicht da.

Hallo...

ich habe OTRS 2.2.6 auf einem 2003 Srv am laufen.

Wenn ich mich jetzt bei OTRS einlogge, kann ich keine Statistiken abrufen. mir fehlt einfach der Button in der auswahl

hat jemand eine Idee wie ich den wieder bekommen? bin noch nicht so ein profi im umgang mit OTRS

MfG

Arra

Hallo.. Folgende Fehlermeldung bekomme ich wenn ich zb. eine Admin Benachrichtigung abschicken will. ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: MSWin32 Time: Wed Apr 23 14:28:09 2008 Message: Can't send to: xxx@xxx.cc! Enable debug for more info! Traceback (12252): Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send ...

Hallo

habe OTRS auf w2k3 installiert und komme atm nicht weiter. Eigentlich läuft alles.

Sobald ich aber mich als Kunde Reg. will kommt folgende Fehlermeldung:

Software error:

No SASL mechanism found
at C:/OTRS/otrs/Kernel/cpan-lib/Authen/SASL.pm line 73

Falls jemand eine Idee hat, bitte melden.