Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo Martin,

das Verzeichnis existiert. Ich habe den Inhalt als Zip-Datei angehängt.

Ciao,
Philip

Hallo, ich setze OTRS 3.0.11 mit ITSM und KIX-Erweiterung ein. Ich habe in der Sysconfig den Default Wert für ReviewRequired auf 0 gesetzt und jetzt steht die Auswahl auch meistens auf Nein in den Ticketmasken. Allerdings ist manchmal doch der Wert Ja vorausgewählt. Hat schonmal jemand dieses Verhal...

Hallo, ich setze OTRS 3.0.11 mit ITSM und KIX-Erweiterung ein. Ich habe in der Sysconfig die Variable Ticket::SubjectFormat auf Right gestellt und jetzt wird die Ticketnummer auch ordnungsgemäß an den rechten Rand des Betreffs gestellt. Allerdings ist mir jetzt aufgefallen, dass mit jeder Antwort au...