Znuny Open Source Ticketsystem

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Beim Versuch, einen möglichen OTRS-Einsatz in unserer Firma vorzubereiten, bin ich über folgende Kuriosität gestolpert - deren Ursache ich nicht nachvollziehen kann: Wenn ich als Admin einen neuen Benutzer (Agent) anlege, dessen (Login-)Name einen Umlaut enthält, kann sich der neue Benutzer nicht ei...