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by hgerstung
31 Jul 2012, 17:18
Forum: Help
Topic: Core.Agent.CustomerSearch is undefined
Replies: 6
Views: 3945

Re: Core.Agent.CustomerSearch is undefined

I have the same problem and unfortunately do not understand the Portugese reply for the English question. Any hints anyone?

This error pops up every time I want to send a response to a customer within a ticket, rendering my OTRS stuff useless :evil: .
by hgerstung
17 Feb 2012, 13:26
Forum: Hilfe
Topic: Compose Popup schliesst einfach
Replies: 0
Views: 758

Compose Popup schliesst einfach

Ist mir schon zweimal passiert: Wenn ich eine Antwort an einen Kunden anfange, wird ja ein Popup Fenster aufgemacht und ich kann loslegen. Wenn ich aber dann auf einen Link des Hauptfensters klicke (um z.B. in einen anderes Ticket reinzuschauen), wird mein Compose Fenster kommentarlos geschlossen ...
by hgerstung
07 Feb 2012, 10:18
Forum: Hilfe
Topic: [SOLVED] $Element.autocomplete is not a function
Replies: 1
Views: 1270

Re: $Element.autocomplete is not a function:Antworten geht n

Ist es üblich, dass ich dazu einen Bug aufmache in Bugzilla?
by hgerstung
06 Feb 2012, 15:58
Forum: Hilfe
Topic: [SOLVED] $Element.autocomplete is not a function
Replies: 1
Views: 1270

[SOLVED] $Element.autocomplete is not a function

Hallo!

Bin OTRS Neuling und habe ein Problem mit meiner OTRS 3.0.10 Installation (direkt aus den Ubuntu 10.04 Repo's). Wenn ich bei einem Ticket eine der vorgefertigten Antworten auswähle und sich dann der "Senden"-Dialog öffnet, in dem ich meine Antwort nochmal bearbeiten und dann abschicken kann ...