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by Jakob
08 Jun 2008, 11:25
Forum: Hilfe
Topic: Datumsfeld formatieren
Replies: 0
Views: 516

Datumsfeld formatieren

Hallo, habe noch ein Problem. Würde gerne in ein Ticket ein Datumspflichtfeld einfügen. Das Problem dabei ist, dass neben dem Datum auch immer die Uhrzeit angegeben werden muss. Ist es möglich nur das Datum eingeben zu müssen und die Uhrzeit irgendwie auszublenden bzw. zu deaktivieren? Viele Dank fü...
by Jakob
05 Jun 2008, 22:34
Forum: Hilfe
Topic: Dynamisch abhängige Ticketerstellung
Replies: 1
Views: 758

Dynamisch abhängige Ticketerstellung

Hallo, benötige Hilfe bei der Anpassung unseres OTRS Systems (V. 2.2.6). Wir würden gerne gerne realisieren, dass bei der Ticketerstellung im Customer-Bereich verschiedene (bestimmte) Pflichtfelder erscheinen, abhängig von der Queue Auswahl ("An"). So sollte z.B. wenn der Queue 1 angesproc...