Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo,

ich habe ebenfalls von Vers. 6.4 auf 6.5.1 gewechselt und erhalte nun dieselbe Fehlermeldung.
Die User sind jeweils aber bei den Kundenbenutzern angelegt.

Hallo NG.

Hat OTRS die Appliance eingestellt?
Für 4.0.9 und 4.0.10 gibt es keine mehr

Hallo.

Habe genau das selbe Problem und bekomme es einfach nicht gefixt.
Kann die Änderung in der Base.pm verfügbar gemacht werden?

Ursache war bei mir ActivePerl 5.16.3.1603 - libnet-1.27.
Hier wurde ein Update von Version libnet-1.27 nach libnet-3.02 durchgeführt was dieses Verhalten verursachte.

Nach Downgrade auf libnet-1.27 funktionierte es wieder!

Hallo NG.

Nach Update von 3.3.8 auf 3.3.9 ist in den Postmaster-E-Mail-Konten kein POP3S/POPTLS mehr möglich (Auswahl fehlt kokmplett).
Somit werden die E-Mails nicht mehr abgeholt.

Hat jemand mit Windows Server IIS das selbe Phänomen?

Mit der Version sind die beschriebenen Probleme ALLE gelöst, vorausgesetzt man installiert mit IIS !!! Weiterer Vorteil ist auch die höhere Performance, die positiven Erweiterungen mal nicht erwähnt ;-) - Unsere aktuellen Antwortzeiten vom System hatten wir in keiner Installation/Version mit Apache....

Hallo.
Mit dem Update auf 3.2.10 läuft der Apache in Version 2.2.25.
Die oben beschriebenen Fehler treten hier nicht mehr auf!

Bei mir hat leider die libapr-1.dll 1.3.6.0 weder die 1.4.6.0 geholfen. Stürzt weiterhin ab

Weiterer Fehler bei 3.2.7: die Cron-Jobs werden nicht ausgeführt (keine Abholung von E-Mails etc). Dienst läuft!

Auch mit der Installation von 3.2.7 beendet der Apache Dienst immer noch ;-(

Habe eben die Installation mit dem neuen Windows Beta-Installer getestet... Update funktioniert wie angekündigt schon mal nicht. Da ActivePearl nicht mehr Bestandteil des Installers ist, muss dies zuvor manuell in der 32-Bit Version (auch wenn OS 64-Bit) installiert werden. Nach Fertigstellung der O...

Geht. Ich habe dies aus Gründen der aktuellen Probleme so gemacht.

Wir sind auf Version 3.2.4 und hier ist auch der Installer 2.4.7 drin - und diese funktioniert bei uns ohne Abbruch des Apache!

Also: bei 3.2.6 ist der Fehler immer noch da!

Habe eben eine Installation aufgesetzt und musste enttäuscht zurück rollen.

Seit dem Update auf OTRS 3.2.5 beendet Apache alle 5 Minuten. Der Dienst läßt sich dann wieder starten. Event 1000 im Windows log: Name der fehlerhaften Anwendung: httpd.exe, Version: 2.2.22.0, Zeitstempel: 0x4f242d7a Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000 A...

Hallo.

Dieser Beitrag hat sich erledigt. Die Einstellungen wie vorausgehend haben nach einem Neustart von OTRS funktioniert.

Allerdings wird die E-Mail nicht in HTML versendet, was angeblich lt. anderen Beiträgen bei Notification Event Benachrichtungen (noch) nicht möglich ist.

Unter Benachrichtigungen (Ereignis) habe ich folgende Benachrichtigung hinzugefügt: -Empfänger-Gruppen: Kunde - Ereignis: TicketQueueUpdate - Queue: alle ausgewählt - Artikeltyp: alle ausgewählt - Betreff: individuell - Text: individuell Nun sollte bei jedem verschieben in eine andere Queue der Kund...

Die Scripte wurden alle angewandt. Es war aber wirklich nur die Tabelle mail_account nicht komplett angelegt. - Grund? Nach Ausführen des SQL- Befehls "ALTER TABLE mail_account ADD imap_folder VARCHAR (250) NULL;" war alles gut. Weitere Prüfungen auf Datenbankfehler waren negativ. Läuft nu...

Hi ferrosti
Ich denke ich habe alle notwendigen Scrips für das Update durchgeführt.
Habe irgend einem anderen Forum schon über das selbe Problem gelesen. Doch ein Bug?

Hallo NG. Nach Update von 3.0.11 auf 3.1.1 kann ich das Postmaster-Email-Konto nicht konfigurieren. Ich erhalten immer folgenden Fehler: Unknown column 'imap_folder' in 'field list', SQL: 'UPDATE mail_account SET login = ?, pw = ?, host = ?, account_type = ?, comments = ?, imap_folder = ?, trusted =...