Hallo,
wähle ich direkt in der Übersicht Notiz aus funktioniert alles einwandfrei, wenn ich aber bei einem Ticket auf Inhalt geh und dann erst Notiz auswähle springt OTRS zurück auf die Ticketübersicht. Wo kann man einstellen, dass auch dort die Eingabemaske für Notizen geöffnet wird?
Ich benutze ...
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- 16 Oct 2008, 13:38
- Forum: Hilfe
- Topic: Problem mit Notizen
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- 24 Jun 2008, 10:04
- Forum: Hilfe
- Topic: Von der Agentenansicht direkt zur Customeransicht wechseln
- Replies: 1
- Views: 734
Von der Agentenansicht direkt zur Customeransicht wechseln
Gibt es bei OTRS 2.2.6 eine Möglichkeit, wenn man als Agent angemeldet ist direkt in die Customeransicht zu wechseln?