Znuny Open Source Ticketsystem

Salü alle zusammen

Habe den Windows Installer laufen lassen und hatte gehofft, dass mein otrs danach laufen würde. Aber irgend etwas muss schief gelaufen sein. Jedenfalls musste ich erst einen Benutzer konfigurieren. Ok, das habe ich gemacht.

Nun bekomme ich eine neue Fehlermeldung. Unknown ...

Salü zusammen

Heute habe ich endlich mal die Konfiguration von OTRS wieder aufgenommen. Ds mit dem Benutzer, das glaube ich, ist vorbei. Habe jedenfalls was eingetragen und dun bekomme ich einen neuen, einen anderen Fehler. Den beschreibe ich in einem neuen Trade...

Super Dank allen die hier ...

Salü

Ok, ich glaube, ich habe in der Kommandozeile mit mysql zugriff. Habe da auch eine entsprechende Anleitung gefunden.

ABER

Wie muss der Benutzer in der MySQL Datenbank heissen? otrs? Oder otrs@localhost?

Und ich meine, das Passwort, wenn otrs auf die Datenbank zugreift, wird doch sicher das ...

Salü Darkside

Vielen lieben Dank für Deine Antwort. Habe mir den Beitrag durchgelesen und es scheint bestimmt mein Problem zu sein. Nun stellen sich mir also folgende Fragen:

OTRS benötigr einen Benutzer in der MySQL Datenbank. Welchen? Mit welchem Passwort?

Wie lege ich den Benutzer in der MySQL ...

Salü alle zusammen

Habe mir den Windows Installer runter geladen und laufen lassen. Irgend einmal war der fertig und ich habe im Browser localhost/itrs/index.pl aufgerufen. Doch die Enttäuschung war gross: Fehler: Access denied for user: 'otrs@localhost' (using password: YES) ist die Fehlermeldung ...