Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo, ich habe mein OTRS nach folgender Anleitung eingerichtet https://computingforgeeks.com/how-to-install-otrs-ticketing-system-on-ubuntu-18-04-with-mariadb/ Es läuft auch alles bis auf das der "OTRS Deamon" nicht beim Server mitstartet. Ich finde im Netzt keine Antwort die zu meinem pr...

Moin, wo stelle ich ein das der User der ein Ticket erstellt hat, dieses Ticket ebendfalls als Bestätigung bekommt. Mit samt dem Text + Ticketnummer. Es geht hier nicht nur um Kunden (die in Otrs hinterlegt sind ), sondern auch um die die keinen Benutzer haben. Momentan bekommt nur der Agent eine Ma...

Jetzt jetzt mal unter meinem privaten Account nicht unter basti17: hänge jetzt bei step 6 fest und zwar bei diesem Teil: Most Apache installations have a conf.d directory included. On Linux systems you can usually find this directory under /etc/apache or /etc/apache2. Log in as root, change to the c...

Hey Leute,

Was muss ich bei schritt 3 bei der installtion eingeben ?
Diese beiden punkte sind mir unklar

Host der eingehenden E-Mail:

Benutzer der eingehenden E-Mail:

der Rechner befindet sich in keiner Domäne.
Als versuchs-email benutze ich ein Googlemail Account.

Danke