Znuny Open Source Ticketsystem

Nein, auch beim öffnen der Tickets etc... also nur wenn Daten aus dem mySQL rein oder raus gehen...

Hallo zusammen, ich habe hier ein Problem mit unserer OTRS Installation, und zwar mit dem mySQL > ich hoffe mir kann jemand einen Tip geben oder sogar helfen :D Das OS ist CentOS 5.4 mit OTRS und mySQL drauf. Was passiert ist folgendes, OTRS läuft normal, sobald Jemand ein Ticket erstellt, öffnet, s...

Hallo zusammen

OTRS an sich kann ja viel, nur ist das GUI nicht wirklich toll...

Gibt es irgendwo einen Bereich/Seite wo man weitere Thems beziehen kann, welche aufgeräumter sind und auch von *nicht erfahrenene" OTRS Usern bedient werden kann?


?

Danke für einen Hinweis
MoPhat

Ok, danke

Habe mal testweise ein paar Tabellen 1:1 kopiert - das geht ohne prob. mache dann mal ne Testinstallation.

Thx
MoPhat

Google ist dein Freund

Wenn ich etwas brauchbares gefunden hätte würde ich ja nicht fragen...

MoPhat

Ok, mache ich

Ach ja, was für Tools gibt es da und wo finde ich die?

Gruss
MoPhat

Ne, die Tabellen einfach im SQL Manager (jetzt nicht lachen!) in ne Textdatei (CSV) exportieren und einzeln wieder in MySQL, Tabellen importieren/Speichern - oder Copy Pasten.

Sollte evtl. gehen - bin mir aber nicht sicher.

Ok, und was gibt es da für Tools?

Reicht es nicht aus die vorhandenen MS SQL Tabellen eins zu eins in die (frische, leere OTRS) MySQL Tabelle zu übernehmen?

Danke
MoPhat

Keiner ne Idee?

Hallo zusammen, bei uns läuft OTRS auf dem Apache (Win2003) und da kommt bei jedem Start eine Loginseite wo wir dann das Dömänen Login eintippen müssen. Die Sessions werden auch ohne Cookies und nur mittels Adress URL realisiert. Nun zu meiner Frage: Wie kann ich machen dass der Apache (oder IIS?) d...

Hallo zusammen da unsere OTRS Installation nun schon einige Tausende Tickets (inkl Anhängen) beherbergt wird der Seitenaufbau/Anmeldung etc. immer langsamer... :( Ich habe in diversen Threads gelesen dass man anstelle dem MSSQL lieber den MySQL nehmen solle da dass ganze erheblich performanter ist. ...