Znuny Open Source Ticketsystem

А не правильней будет допилить, чтобы такие пустые поля или концевые запятые не морочили никому голову?
Человеческий фактор тоже имеет место быть, на то она и прога "разумная", а не счеты )))

Сам спросил, сам ответил

/otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Core%3A%3ATicket;SysConfigGroup=Ticket
в поле Ticket::ViewableLocks
кто-то добавил новое поле, но не заполнил...



Тревожно становится когда начинаешь с сам собой переписываться)))

Собственно, сабж...
Где взять пач? Как обновлять?
Например 3.1.5 - 3.1.6

Заявки - Просмотр очередей выдает сообщение: OK The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, admin@ifrigate.ru and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may h...