Znuny Open Source Ticketsystem

Ya esta solucionado. El problema aunque parezca increïble el único problema es que yo estava intentando entrar a :
otrs/costumer.pl
En vez de:
otrs/customer.pl

Evidentemente no podia funcionar.

Disculpad la pèrdida de tiempo.

Muchas gracias,

Jordi.-

Muchas gracias.

Jordi.-

Hola

Si lo he entendido bien he modificado el fichero /etc/httpd/conf/httpd.conf subtituyendo Scriptalias por Alias. He reiniciado apache y no me ha funcionado.
Te confirmo que public.pl y index.pl me funcionan perfectamente.

Gracias,

Jordi.-

Hola de nuevo,

Yo he seguido este tutorial para la instalación. Puede ser que falte algo?
http://wiki.otterhub.org/index.php?titl ... CentOS_5.5

Ya que las versiones que yo he instalado son superiores tanto el OTRS como el CentOS.

Jordi.-

Hola No me deja ya que ya esta instalado: yum install mod_perl Loaded plugins: fastestmirror, security Loading mirror speeds from cached hostfile * base: sunsite.rediris.es * extras: sunsite.rediris.es * updates: sunsite.rediris.es Setting up Install Process Package mod_perl-2.0.4-10.el6.i686 alread...

Hola

Tengo 32 bits.
Instalo este paquete de nuevo entonces? mod_perl.i686

Gracias,

Jordi.-

Gracias de nuevo. Cómo puedo saber si es la versión compatible con mi procesador? Os pego el fichero otrs.conf # -- # added for OTRS (http://otrs.org/) # $Id: apache2-httpd.include.conf,v 1.25 2011/11/05 17:39:09 mb Exp $ # -- # agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/b...

Buenos dias, La versión de apache es la siguiente: Server version: Apache/2.2.15 (Unix) Server built: Feb 13 2012 22:25:23 La versió de perl es esta: This is perl, v5.10.1 (*) built for i386-linux-thread-multi Que paquetes de perl tengo que reinstalar? Este es uno verdad? mod_perl.i686 : An embedded...

Muchas gracias por la rapida respuesta! Te confirmo que tengo el fichero costumer.pl y los permisos creo que son correctos, almenos son como el index.pl o el public.pl que si que me funcionan normalmente. -rwxrwxr-x 1 otrs apache 1439 2 ago 07:31 customer.pl -rwxrwxr-x 1 otrs apache 1427 2 ago 07:31...

Buenos dias, Acabo de instalar OTRS 3.1.18 en sistema CentOS release 6.3, con base de datos MySql. La instalación la he realizado sin problemas siguiendo el manual. Una vez finalizada me encuentro el siguiente problema. Los portales index.pl y public.pl funcionan correctamente, en cambio el portal c...