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by sebi1986
22 Jan 2009, 13:33
Forum: Hilfe
Topic: E-Mail2Ticket
Replies: 4
Views: 1601

E-Mail2Ticket

Hi!
Okay - das wäre ja doch "nur" die Sache mit den Cronjobs, oder?
Ich kann mit der Fehlermeldung beim manuellen Abruf nichts anfangen...!

Viele Grüße
by sebi1986
22 Jan 2009, 12:49
Forum: Hilfe
Topic: E-Mail2Ticket
Replies: 4
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E-Mail2Ticket

Hey!
Danke, ich druck mir gerade das Handbuch mal aus - ist schon alles sehr verwirrend anfangs :-)!

Grüße
by sebi1986
22 Jan 2009, 12:02
Forum: Hilfe
Topic: E-Mail2Ticket
Replies: 4
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E-Mail2Ticket

Hey zusammen! Ich muss schon wieder stören :-(! Mein Problem: Ich habe eine Mailadresse "support@domain.de" angelegt und die dann als PostMaster Mail Account in OTRS eingebunden. Wenn keine Mails im Postfach liegen, dann ist der Abruf augenscheinlich i. O. - es kommt zumindest die Meldung...
by sebi1986
21 Jan 2009, 15:10
Forum: Hilfe
Topic: Customer-Bereich farblich anpassen
Replies: 2
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Customer-Bereich farblich anpassen

Hey!
Danke, da hatte ich wohl einen Denkfehler!

Gruß
by sebi1986
21 Jan 2009, 14:46
Forum: Hilfe
Topic: Customer-Bereich farblich anpassen
Replies: 2
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Customer-Bereich farblich anpassen

Hi zusammen! Hab bei dem Anpassen der Farben im Customer-Bereich ein paar Probleme...! Es klappt soweit alles - bis ich ich mich einlogge als Kunde: Das Logo & der Text in der Fußzeile sind noch da, aber die Farben und Umrandungen ändern sich wieder! Habe in folgenden Dateien Anpassungen durchg...
by sebi1986
15 Oct 2008, 12:02
Forum: Hilfe
Topic: OTRS für WinXP (Internal Server Error)
Replies: 1
Views: 1407

OTRS für WinXP (Internal Server Error)

Edit: Das lag an der Shebang... Habe ich nun herausgefunden! Aber nun müsste ich ja JEDE Perl-Datei von OTRS anpassen? :shock: Ist das normal? Gibts eine einfachere Lösung? Gruß Sebastian Hallo zusammen, ich bin gerade dabei OTRS zu installieren und ein wenig zu testen...! Habe vom Support eine sup...